Остановившись в кафе "Аutogrill", чтобы отдохнуть и перекусить, родители продолжили путь без дочери.
Трехлетнюю девочку забыли в кафе "Аutogrill", расположенном вдоль автошоссе А26. Это произошло в субботу, 21 августа, недалеко от Алессандрии. Ребенка в слезах заметил обслуживающий персонал кафе, который дал сигнал тревоги в полицию. Из-за сильного волнения девочка не смогла вспомнить никаких подробностей о машине родителей, таким образом, местное ГАИ направило ноту всем операционным подразделениям полиции в округе. В это время родители ребенка уже успели доехать до Империи, где и, наконец, хватились ребенка.
Позже, когда через несколько часов родители девочки нашли ребенка в отделении, они рассказали, что ехали с друзьями в разных автомобилях и были убеждены, что девочка поехала в машине друзей. Дорожная полиция, в свою очередь, сообщила об инциденте в суд, где и будут рассматривать дело.
В ожидании родителей полицейские играли с ребенком и подарили девочке куклу