Об этом сообщает сайт визового центра. Там же указано шесть номеров телефонов, среди которых три мобильных (операторы Vodafone, Kievstar и Life).
Представители турбизнеса отмечают, что такое нововведение усложнит и без того непростой процесс подачи визовых аппликаций, поскольку с дозвоном в call-центр и раньше бывали сложности. "К тому же всегда есть категория туристов, которые не хотят записываться самостоятельно. Мы их записываем сами. Но опытным путём установлено, что номер звонящего фиксируется и после нескольких звонков вносится в "чёрный" список. Кроме того, в call-центр невозможно позвонить со скрытого номера", – рассказали в одной из туркомпаний. Есть и другая проблема. По словам директора луцкого турагентства "Клеопатра" Жанны Наумчук, в визовый центр невозможно записаться на ближайшие дни. По её мнению, это связано не только с традиционным увеличением турпотока ближе к летнему сезону, но и с ростом количества тех, кто едет в Польшу на заработки.
Причин усложнившейся технологии подачи документов в визовом центре не комментируют. Эксперты предполагают, что это связано с участившимися случаями злоупотреблений со стороны визовых посредников, бравших с клиентов дополнительную плату за онлайн-регистрацию. "Ума не приложу, как у них получается, но с их помощью людям порой удавалось подать документы на даты, остававшиеся закрытыми для всех остальных", – отметил один из собеседников.
Но выход есть. "Подавать документы можно не только по месту прописки, но и по месту официальной работы. И это может быть альтернативой для тех, кто прописан в Ровно, Луцке или Тернополе, а работает, например, в Киеве", – отмечает специалист туркомпании "Сакумс" Тарас Кузив. При этом надо помнить, что оплачивать визовый сбор надо исключительно в отделениях одного из двух конкретных банков города, относящегося к консульскому округу, в котором турист собирается подать визовые аппликации в визовый центр. "Это правило легко случайно нарушить, поскольку плата за услуги визового центра взимается предварительно. Только после этого выдаётся квитанция с кодом, по которому можно записаться на подачу документов", – напомнил Тарас Кузив.
